Mitarbeiter Servicepoint (m/w/d) am Flughafen Berlin Brandenburg (BER)

Wir sind APLEONA – Wir realisieren Potential. Mit unseren nun über 40.000 Mitarbeitenden in über 30 Ländern gehören wir zu den führenden Dienstleistern im Gebäudemanagement. Mit dem Betrieb und Ausbau von Immobilien, der Wartung von Anlagen und integrierten Facility Services, wie z.B. der Reinigung, der Grünpflege und der Sicherheitsdienste, erleichtern wir täglich das Leben Tausender Menschen. Jobs mit Sinn und Herz, mit welchen Sie Ihr Potential entfalten können.

Unser Geschäftsbereich "Aviation Services" erbringt an Flughäfen sowie für Airlines, Handling Agents und weitere ansässige Partner ein branchenspezifisches Servicespektrum luft- und landseitiger Dienstleistungen. Dieses umfasst Beförderungsangebote für mobilitätseingeschränkte Personen, Sicherheits- und Verkehrsdienstleistungen sowie vielfältige Infrastrukturservices.

Wir suchen ab sofort für den Einsatz auf dem Flughafen Berlin Brandenburg Mitarbeiter (m/w/d) für den Servicepoint (PRM-Service).

Das erwartet Sie:

• Betreuung von Passagieren mit eingeschränkter Mobilität
• Bearbeitung eingehender telefonischer Anfragen sowie E-Mails
• Disposition des eingesetzten Personals und des Fuhrparks
• Überprüfung von Fluginformationen und Reaktion auf mögliche Änderungen
• Kontrolle und Dokumentation des Personaleinsatzes
• Zusammenstellung von statistischen Informationen

Das zeichnet Sie aus:

• Eine kaufmännische, gewerbliche oder technische Ausbildung
• Idealerweise Kenntnisse der Flughafenprozesse und das Bedürfnis vorhandene Prozesse stetig zu optimieren ist für sie selbstverständlich
• Sicher im Umgang mit dem PC und vertraut mit den Programmen MS Outlook, Word und Excel
• Sehr gute deutsch und englisch Kenntnisse
• Bereitschaft zum Schichtdienst sowie zur Arbeit an Wochenenden und Feiertagen
• Gute Umgangsformen, flexibel, belastbar, teamfähig und ein freundliches Auftreten
• Eine gültige Zuverlässigkeitsüberprüfung nach § 7 Luftsicherheitsgesetz ist von Vorteil
• wünschenswert sind Kenntnisse der EU-Verordnung und des ECAC Doc 30

Das bieten wir Ihnen:

Arbeitszeit: Vollzeit, Teilzeit

• Ein angenehmes Betriebsklima
• Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem spannenden Arbeitsumfeld
• Ausführliche Einarbeitung in den neuen Aufgabenbereich durch erfahrene Kollegen
• Schulungen und Weiterbildungen
• Kostenlose Bereitstellung der Dienstkleidung
• Berücksichtigung persönlicher Umstände bei der Dienstplangestaltung
• Attraktive Mitarbeiterrabatte über unsere Kooperationspartner

Das sollten Sie noch wissen:

Bitte bewerben Sie sich über unser Karriereportal.